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万科正式成立「V盟」,美团点评、ofo、36氪等七大品牌联合助力

2017-05-24 曾慧娟 36氪



5月23日,万科北京区域的“明日之城”V盟生态大会召开,并邀请了美团点评、ofo小黄车、36氪,万链、花点时间、好大夫在线、VIPKID等7位城市伙伴,共同发布了《V盟公约》。




文 | 曾慧娟



未来只属于勇于改变的人

 

这个时代的每一分钟都发生着不可思议的变化,而每个下一分钟,都可能是曾经梦想的未来。

 

751D·PARK时尚设计广场,一排排高大的裂解炉和铁塔锈迹斑斑,纵横交错的管道、巨大的发生罐、高高的烟囱,在灯光的照射下变得绚丽多彩。这里有光与影的流转,虚幻与真实的交叠。

 


昨日,在一场以“明日之城”命名的大会上,一群既熟悉又陌生的伙伴以缔造美好生活为名,共同发布《V盟公约》:万科、美团点评、ofo小黄车、36氪,万链、花点时间、好大夫在线、VIPKID……

 

何为V盟?V盟对我们的生活有意义吗?

 

一、V盟是什么

 

“V”不仅仅是万科Vanke的首字母,同样是Victory胜利、Virtue善良、Value价值等诸多正能量词汇的首字母。


对客户而言,它是一个微信公众平台入口,整合万科所有新业务以及外部的优质生活服务类商家,提供增值服务和升级权益,让客户享受更多便利和优惠。


对城市而言,它是一个有活力的城市组织,通过打造爆款活动传递阳光、快乐、健康、丰盛的价值观,号召城市人群践行《V盟公约》的公益倡议,共同为城市生活更美好而努力。


对行业而言,它是一个有创新孵化能力的平台,用数据化的方式管理万科各业务涉及的不同类型客户,通过特征描摹,偏好分析,精准掌握客户深层痛点,并通过创新业务模式,内外资源整合的方式,针对性解决客户痛点问题。

 

二、为什么要做V盟


初心是要把万科的资源平台优势共享给客户,通过线下与线上融合,内外优势企业的结盟,升级给客户的服务体验。除了横向连接,V盟未来还将在与外部联盟的过程中去发掘客户的深层痛点,并形成与细分客户更具深度的强关联。

 

三、为什么是万科


一方面,万科的市场占有率在大幅提升;另一方面,万科构建的生态体系正不断提升企业在城市中的浓度,例如北京万科业主及新业务客户已接近40万人,写字楼、商场、社区商业、万链装修、万怡医养、泊寓等各种配套服务的新业务,所涉及的上下游产业链,使得万科在城市中已经可以与10-30%的人产生关联,成为对城市资源最富凝结力的企业之一。

 

简而言之,V盟的价值在于:移动互联时代,如何让城市生活更美好。


城市生态和自然生态一样,只有拥有复合性、多样性以及无数难以想象的空间,才会演变、生化出更多可能。作为此次集结在一起的V盟生态成员,每一位都发表了自己为美好生活而努力的初心。

万科集团高级副总裁、北京区域本部首席执行官刘肖:




1.在过去的几年里,我常常在思考一个问题:如何让生活更美好。每当思考这个问题的时候,总让我有几分谦卑,因为我们所处的行业确实是痛点特别多的行业,尤其是以价格为核心的行业无法满足客户的痛点。

 

2.在时代和企业的转型背景下,万科在思考如何给客户更好的生活,首先我们客户的定义发生了变化,不仅仅包括业主,也包括在万科的其他用户。更重要的是,我们能够给用户提供的服务和权益内涵和外延都发生了深远的变化。我们会对V盟生态圈的成员提供和商场、长租公寓、和未来养老等生命周期相关的会员权益,这样才能发挥好万科生态圈的价值。


3.V盟,是万科经由三好住宅,四有社区,不断发展而来的城市配套服务升级模式。是客户增值服务平台化的开始。是首个城市级的“美好生活生态圈”。

 

4.今天,当我们展开一张张城市地图,忽然发现这些星星点点撒下的创新的种子,已经生根发芽,并将我们与客户,以及城市的关系编织地更加紧密。

 

5.与更广泛的城市人群发生关联,与为客户提供生活服务的商家更好的结盟,让越来越多的人和企业参与到城市配套服务的建设中。

 

6.打造服务于客户与城市的生态平台是万科第四个十年的长期发展规划,在万科逐步构建城市配套服务生态系统的过程中,万科意识到自己不应止步于仅仅提供更好的服务,我们还可以将自身的平台优势共享给客户,为客户提供更多增值服务。

 

美团点评副总裁王莆中:



美团的目标是要让大家吃得更好,活得更开心。在实惠、便捷的基础上,未来美团点评还有两点在努力:第一是健康,整个行业从源头到供应链到餐馆,整体离安全和健康还有很大空间。另外就是品质,健康和品质很接近,但不完全一样。前一阵再一个亚洲水果大会上,智利的大使说智利20%的水果出口到中国,这就是我们打开品质之门的小小缩影。


ofo小黄车联合创始人张巳丁:



我们在探索城市中心我们之前不曾到达的地方,那里有着什么样的故事和悲欢离合的情景,这是自行车带给我们自己和带给城市的有趣的思考。


未来在3-5年,十年甚至100年,自行车会发生什么改变?我们也还在设想,如果大家骑自行车的时候,可以更快速的在城市道路上行使,在大家一起骑行的时候,能不能像空气净化器一样,不断的净化城市的空气。

 

36氪媒体公司总裁冯大刚:



未来之城是一种更美好的生活,在美好的生活里媒体应该扮演什么样的角色?未来一定会有新的品牌新媒体出现。36氪最近提出两个词:面向未来、跨界,面向未来包含时间和空间维度。媒体其实有很多气质,可以有娱乐性、科技性,趣味性,媒体是品牌和用户的聚集体,把这些东西包围合在一起,大家探索出一个更好的未来的明日之城。

 

花点时间创始人兼CEO朱月怡:




用你对生活的热爱抵抗这个世界的冷漠。我们通更希望提供给用户的是他跟花享受的时间,修剪的过程中自己跟自己对话的过程,以及这个花在家里和办公室里面带来一点点安慰的感觉,我们会每周一束主题花,每周的花都不一样,不同的时间有不同的体验感。

 

VIPKID市场部副总裁徐晓菲:




VIPKID是针对二到四岁的小朋友在线英语教育的平台,通过技术创新让小朋友连接互联网嫁接北美学习更好的教育资源。我们在过去的发展过程中一直寻找最好的外教,致力于研发教育内容,我们的翻转课堂通过一些不仅仅是一对一的教学内容,还包括非常丰富的课前预习,课后复习、外教实体教学的视频,让学习者感到身临其境。

 

好大夫在线CEO王航:




把相关的医疗信息放在互联网上,对于每一个有医疗需求的家庭一定会是非常有价值的。比如大家想分享的经验和知识,对于医生的点评、投票,分享在互联网上。而这些信息聚集起来之后,将会成为每一个患者想选择这个医生时最有效的指导,这就是医疗行业里的大众点评网。

 

北京万科联席总经理张建新:




万科企业的宗旨是赞美生命、共筑城市,如果老人代表着关爱,小孩子代表着希望,一老一小,养老和教育问题正在逐渐成为刚需,这是明显趋势。万科的养老提倡邻里式,我们不想像过去那样,把养老放在山清水秀的地方,也不希望养老是简单的提供一个度假、休闲的地方。我们认为要尽可能根据老人的一些分类和特征,让他对生活更清晰,让他有自己的追求,结合在一起是更成功的。


教育方面我们重点做两方面,一个是社区教育,在离家很近的地方可以受到什么样的教育。还有一种是营地,孩子和孩子们在一起可以培养一些什么样的品质。

 

万链装修总经理郭翀:




万链要使装修成为产品时代,就要抓住质量和标准这两点。质量是万链的一个生命线,万链的新产品定位是超越行业标准的产品,重新定义行业标准。

 


你看,每一个与生活相关的建设者,都在努力地想给客户提供更美好的生活,都在思考未来,因为我们每一个人都想过更理想的生活,更便捷、更开心、更健康、更优秀。

 

移动互联时代给城市生活带来了更多的智能和便利,但人类真实的美好体验是无法被虚拟网络取代的,用万科自己的描述就是“来自于市场和来自于最前线的创新是最有价值的”。

 

未来,万科将在人、互动和场地空间这三个要素上整合线下强大的优势资源,继续孵化垂直领域的创新尝试。例如万科未来将把做商业、社区、儿童教育的经验能力进行碰撞组合,打造出一个集幼儿园、儿童博物馆、儿童教育以及餐饮的综合体,升级家长的体验,解决家长多点奔波的痛点。

 

所以,36氪必须祝福北京万科在这个老工业区的演讲,因为,它注定将是一个极具标志意义的开始。



 不好的时候要想办法变好,好的时候要想办法变得更好。正如活动所在的“751”这个符号,10年前还是一个名不见经传、有点土气、举步维艰的国企,然而今天却已脱胎换骨,成为一个国内国际都被口耳相传的751D·PARK时尚设计广场。

 

虽然我们看到的是一个个锈迹斑斑的管道、钢架,但它记录了老工业的历史。而它用历史的语气,讲述着刚刚开始的故事。


ps:更多有关此次“明日之城”的嘉宾演讲,尽在36氪新版App中。

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